O FxMind aceita uma única forma de pagamento: cartão. Quem processa é a Stripe, então os dados do seu cartão são digitados na página da Stripe e nós nunca vemos nem guardamos o número completo. O teste de 14 dias de Pro não pede cartão, e nada é cobrado até você escolher um plano.
Cartões que aceitamos
O pagamento é só com cartão, pela Stripe. O seu banco pode pedir que você confirme a primeira cobrança, no app dele ou em uma página que ele abre. A mudança de plano vale quando o pagamento é concluído.
Moedas
Você escolhe a moeda da cobrança na página Cobrança, em Moeda: dólares americanos ou reais. Quando um plano pago começa, a Stripe fixa a moeda até esse plano terminar. Se você está no Brasil, o real é a opção recomendada: um cartão brasileiro pagando em dólar pode ser recusado, ou ter cobrança extra de conversão de moeda e de IOF. O preço que você vê é o preço cobrado. Um cartão emitido em outra moeda é convertido pelo seu próprio banco, pela taxa dele.
- Padrão
- Dólares americanos (USD)
- Brasil
- Reais (BRL) recomendados, dólares também funcionam
Como pagar
- Abra Cobrança no menu.
- Confira a Moeda e o período de cobrança, Mensal ou Anual.
- Escolha um plano e toque em Fazer upgrade.
- Leia o que muda e confirme. Se ainda não há cartão salvo, você digita os dados do cartão na página da Stripe.
- Confirme o pagamento no app do seu banco, se ele pedir.
- O plano é ativado quando o pagamento é concluído, e a fatura aparece na sua lista de Faturas.
Renovação e faturas
O cartão é cobrado no início de cada período, mensal ou anual, até você cancelar. A página Cobrança mostra a data da renovação. Cada cobrança gera uma fatura com o valor e a moeda. Elas ficam em Faturas, na página Cobrança, onde você baixa cada uma em PDF. Para trocar o cartão, toque em Gerenciar no portal da Stripe, ou em Adicionar cartão se ainda não há nenhum salvo.
Se um pagamento falhar
A Stripe tenta o cartão de novo e avisamos por e-mail. Você tem 7 dias extras para resolver. Depois disso, os recursos se desligam em ordem: os resumos param primeiro e os avisos por último, porque os avisos protegem as suas operações abertas. Toque em Atualizar cartão na página Cobrança e tudo volta.
Os preços, os adicionais e a política de reembolso estão em cobrança, teste grátis e cancelamento. Se uma cobrança parecer errada, fale com o suporte com o número da fatura.
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