Contato
Uma pessoa lê e responde.
Um endereço para tudo: ajuda, relatos de segurança e parcerias. Conte o que aparece na sua tela. Quanto mais detalhe, mais rápido conseguimos ajudar.
support@fxmind.ai
Toda mensagem chega às mesmas pessoas. Coloque o tema no assunto para cair na fila certa.
Escolha um assunto
- 01SuporteConectar uma conta, avisos, o diário, cobrança. Qualquer coisa sobre o uso do FxMind.
- 02SegurançaVocê achou um problema de segurança, ou algo que parece um. Essas mensagens nós respondemos primeiro.
- 03ParceriasCriadores, professores, mesas proprietárias e corretoras. Condições de afiliado e acordos white-label.
Escreva para nós
Quando você recebe resposta
Primeira resposta de uma pessoa, por plano. Contada em horas corridas, todos os dias da semana.
- Free
- 48 h
- Trader
- 24 h
- Pro
- 8 h
- Desk
- 2 h
Relatos de segurança passam na frente em todos os planos.
Leia também
Central de ajuda
Respostas curtas e diretas sobre o FxMind.
Respostas que você lê em 2 ou 3 minutos: ache sua senha de investidor do MT5 ou MT4, conecte uma conta de forex, traga trades do cTrader por arquivo, configure regras da mesa e ative o 2FA.
Segurança
Pedimos a senha que não consegue operar.
O FxMind conecta o MetaTrader 5 e o MetaTrader 4 com a senha de investidor: ele vê a conta e não opera. cTrader e Match-Trader vão conectar do mesmo jeito, somente leitura. AES-256 em repouso e 2FA para agir.
Preços
Cinco planos, de $0 a $229 por mês.
Free $0 com o calendário de notícias. Trader $49 conecta 2 contas de forex (MT5 ou MT4 hoje; cTrader e Match-Trader depois). Pro $89 adiciona avisos de regras da mesa em 3. Elite $139 adiciona um IP dedicado e acesso à API em 6. Desk $229 cobre 10.