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Central de ajuda/Primeiros passos

Administre uma conta conectada: status, sincronizar, renomear, mudar para protegida, desconectar

A página Contas lista as suas contas de trading conectadas com uma palavra de status. O menu da conta pode sincronizar o histórico agora, renomear, mudar uma conexão só leitura para protegida e desconectar. Aqui está o que cada um faz.

4 min de leituraAtualizado em 30 de set. de 2026

Contas lista todas as contas de trading que você conectou. Cada cartão mostra um nome, uma palavra de status, a corretora, o login (só os quatro últimos dígitos) e Patrimônio, Saldo, Flutuante e Margem ao vivo. Clique no nome, ou em Abrir, para ir à página da própria conta. Se você usa o menu curto, Contas fica em Todas as ferramentas. Para adicionar uma conta, veja conectar uma conta.

Patrimônio (equity) é o seu saldo mais o lucro ou prejuízo das operações abertas. Flutuante é só o lucro ou prejuízo dessas operações abertas. Margem é o dinheiro que a corretora retém enquanto há operações abertas.

O que significam as palavras de status

parada
Conectada, sem uma conexão aberta agora.
conectando
Entrando no servidor da corretora.
sincronizando
Copiando as suas operações passadas para o diário.
ao vivo
Conectada. Saldo, patrimônio e operações abertas se atualizam em tempo real.
reconectando
A conexão caiu. O FxMind continua tentando sozinho e muda para outro servidor da corretora se precisar.
login falhou
A corretora recusou o login. O cartão mostra A corretora respondeu: e o motivo. Veja as soluções abaixo.
atrasado
Os números desta conta não estão atualizados agora. Dê um minuto, e use Sincronizar histórico agora se continuar assim.
mercado fechado
O mercado está fechado, em geral no fim de semana. O FxMind pausou a conexão e a reativa na abertura. É normal.
pausada
No Free, a sincronização pausa depois de 7 dias sem acesso e retoma quando você volta. Passe o cursor na palavra para ver a dica.
interrompida
O FxMind não está conectado a esta conta. Se continuar assim, desconecte a conta e conecte de novo.

Se aparecer login falhou

  1. Leia a linha abaixo de A corretora respondeu:. Ela traz o motivo dado pela corretora.
  2. Se você trocou a senha na corretora ou no MetaTrader, a que está guardada não vale mais.
  3. Abra o menu da conta, escolha Desconectar e conecte a conta de novo com a senha atual e o nome do servidor exatamente como o MetaTrader mostra: conectar uma conta.
  4. Continua falhando? Encontre ou redefina a senha de investidor e tente de novo, ou fale com o suporte.

Toque nos três pontos no canto superior direito de um cartão (Ações da conta). Na conta demo eles ficam desativados.

  • Sincronizar histórico agora. Pede ao FxMind para ler de novo os negócios da corretora. Negócios novos aparecem no diário em alguns segundos. Use se faltar uma operação. Não muda nada na sua corretora.
  • Renomear. Muda o nome da conta dentro do FxMind, até 40 caracteres. A corretora não vê nada. O novo nome fica salvo por enquanto neste aparelho, então outro navegador ou celular mantém o nome antigo.
  • Mudar para protegida. Aparece só em uma conexão só leitura. Passos abaixo.
  • Desconectar. O FxMind para de acompanhar a conta. Passos abaixo.

Mudar uma conexão para protegida

Uma conexão só leitura usa a senha de investidor, e o FxMind só pode observar. Uma conexão protegida usa a senha mestra, então o FxMind pode fechar ou reduzir uma operação, mover um stop loss ou cancelar uma ordem pendente quando um guard que você configurou dispara. Ele nunca pode abrir uma operação nem aumentar uma, sacar ou transferir dinheiro, mudar configurações da conta, nem agir enquanto as ações estiverem em pausa. Conexões protegidas fazem parte do Pro e acima.

  1. Ligue a verificação em dois fatores se ainda não estiver ligada.
  2. Abra o menu da conta e escolha Mudar para protegida.
  3. Leia as duas listas: A FxMind pode e A FxMind nunca pode.
  4. Digite a Senha mestra, a que você usa para operar no MetaTrader. Ela é criptografada ao chegar e nunca mais é mostrada.
  5. Marque a caixa que diz que você leu as duas listas e quer que o FxMind execute nesta conta as ações de guarda da sua política.
  6. Toque em Mudar conexão. Você cai em Guards. As ações continuam desligadas até você definir a política: ações dos guards.

Se o seu plano não inclui conexões protegidas, a janela avisa e leva aos planos. Senha errada? A janela mostra a mensagem da corretora e nada muda.

A página da própria conta

Clique em uma conta para abrir a página dela. Você vê Trades abertos, Ordens pendentes, Margem livre, Nível de margem e Alavancagem. O que a FxMind pode fazer aqui diz se a conexão é só leitura ou protegida, e Abrir guardas leva às regras. Dados da conexão lista quando foi conectada, a última conexão, os trades importados, a plataforma e o último negócio. Abrir mesa de operações leva à mesa. Em uma conexão protegida, a chave Ações automáticas liga ou desliga, para esta conta, a capacidade de os seus guards fecharem ou reduzirem operações. O FxMind nunca abre uma operação.

  1. Abra o menu da conta e escolha Desconectar.
  2. Leia as três linhas: a sessão ao vivo é encerrada e a senha guardada é apagada; os guards desta conta param, e as operações abertas ficam exatamente como estão no MetaTrader; as operações que já estão no diário são mantidas.
  3. Toque em Desconectar conta.

Você pode conectar a mesma conta de novo depois.

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