Necesitas tres datos: tu número de login, la contraseña de inversor (solo lectura) y el nombre del servidor del bróker. Los escribes en Cuentas, en Vincular una cuenta. No instalas nada en MetaTrader, y funciona con cualquier bróker que ofrezca MT5 o MT4. Si usas el menú corto, Cuentas está en Todas las herramientas.
Pasos
- Abre Cuentas y pulsa Vincular una cuenta.
- Elige tu plataforma, MT5 o MT4.
- Elige el tipo de vínculo. Solo lectura (marcado Empieza aquí) usa la contraseña de inversor. Protegido, en Pro y superiores, usa la contraseña maestra para que FxMind pueda cerrar o reducir una operación con las reglas que tú defines. Pulsa Continuar.
- Escribe el Login: el número de cuenta, solo dígitos.
- Pega la Contraseña de inversor. Si no la tienes, mira encuentra tu contraseña de inversor.
- Escribe el Servidor tal como lo muestra MetaTrader, por ejemplo
BrokerName-Live02, y elígelo de la lista. Lo encuentras en el panel Navegador de MetaTrader o en el correo de apertura de cuenta. La lista solo muestra servidores de la plataforma que elegiste. - Opcional: escribe un Nombre que reconozcas, como
FTMO 100k. - Pulsa Verificar y vincular. Suele tardar de 3 a 6 segundos. FxMind busca el servidor de tu bróker, entra y comprueba qué contraseña escribiste.
- Cuando diga que la cuenta está vinculada, pulsa Abrir la cuenta, o sigue para definir los límites de tus guards.
Qué pasa después
FxMind entra a la cuenta y lee tu balance y tus operaciones abiertas. Luego copia tus operaciones pasadas al diario, mes por mes, de la más antigua a la más nueva. En nuestra cuenta de prueba, 3 años de operaciones tomaron cerca de 8 s. Después solo se agregan las operaciones nuevas, y cada operación se guarda una sola vez.
Cada cuenta de la página Cuentas muestra una palabra de estado. Las que ves al vincular:
- conectando
- Entrando al servidor de tu bróker
- sincronizando
- Copiando operaciones pasadas al diario
- en vivo
- Operaciones y ganancia o pérdida en tiempo real
- reconectando
- Se perdió la conexión. FxMind sigue intentando solo
Todos los estados, y lo que hace cada opción del menú de la cuenta, están en administrar una cuenta vinculada.
Problemas comunes
- Nombre de servidor equivocado.
BrokerName-LiveyBrokerName-Live02son servidores distintos. Copia el nombre desde MetaTrader. No lo escribas de memoria. - Plataforma equivocada. Un login de MT4 no funciona en un servidor MT5, ni al revés. Si tu servidor no aparece en la lista, revisa que elegiste la plataforma de tu cuenta.
- El login no son solo dígitos. El login es el número de cuenta, solo dígitos, de 4 a 12. No es tu nombre ni tu correo.
- Pegaste la contraseña maestra. En un vínculo de solo lectura FxMind la rechaza y te pide la contraseña de inversor. No se opera nada. Lo mismo al revés: una contraseña de inversor en un vínculo protegido se rechaza.
- Contraseña equivocada varias veces. Después de algunos intentos fallidos, FxMind se detiene y te muestra el motivo, para que tu bróker no bloquee la cuenta. Corrige la contraseña y vincula de nuevo.
- «Todavía hay otra vinculación de cuenta en curso». Espera a que termine y vuelve a intentarlo.
- «Esta cuenta ya se usó en una prueba gratis». Elige un plan para vincularla.
- «Todas las direcciones que tenemos están ocupadas». FxMind se conecta a tu bróker por una dirección de internet que solo usas tú. Si no hay ninguna libre, la cuenta no se vincula, te ponemos en una fila y te escribimos cuando la tuya esté lista. No se cobra nada por la espera y tu contraseña no se guarda.
- Fin de semana. Cuando el mercado está cerrado, FxMind pausa la conexión y la reactiva en la apertura. Un estado mercado cerrado un sábado es normal.
Subir un archivo en su lugar
Si tu cuenta no es MT5 ni MT4 (cTrader y Match-Trader vienen después), o tu bróker bloquea conexiones externas, sube un archivo CSV o un estado de cuenta HTML de MetaTrader al diario. Tendrás el diario y tus números, pero sin ganancia o pérdida en vivo y sin avisos en esa cuenta. Mira Empieza aquí, paso 2.
La dirección de internet que ve tu bróker
Tu bróker ve la dirección de internet desde la que llega tu conexión. En Free, la prueba, Trader y Pro, FxMind se conecta desde la dirección de su propio servidor, y las cuentas de otros clientes también la usan. Algunas firmas de fondeo marcan las cuentas que entran desde una dirección que comparten otros traders. Si eso te preocupa, una Dedicated IP da a todas tus cuentas una dirección fija que nadie más usa: viene incluida en Elite y Desk, y es un complemento ($15 al mes) en Trader y Pro. Te la asignamos de nuestro grupo de direcciones, cerca de Londres o Nueva York, donde está la mayoría de los servidores de los brókers. La agregas en la página Facturación. Detalles en precios.
Cuántas cuentas puedes vincular
Free vincula 1 cuenta, solo lectura. Trader vincula 2, Pro hasta 3, Elite hasta 6 y Desk hasta 10, MT5 o MT4 en la combinación que quieras. Si necesitas más, agrega una cuenta vinculada extra por $8 al mes. Para las pruebas de firmas de fondeo, el cupo para cuenta de desafío cuesta $6 al mes: cuando termina un desafío, pasas el cupo a tu siguiente cuenta de desafío. Los dos están en la página Facturación.
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Si necesitas más ayuda
Escribe a soporte con el correo de tu cuenta y lo que ves en pantalla. Primera respuesta en 48 h en Free, 24 h en Trader, 8 h en Pro, 4 h en Elite, 2 h en Desk.
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